ERP系统在供应链管理中的应用
什么是物流?物流是以满足客户的需求为目的,为提高原料、在制品、制成品以及相关信息从供应到消费的流动和储存的效率和效益而对其进行的计划、执行的计划、执行和控制的过程。那什么又是供应链呢?供应链是围绕核心企业(产品),通过对信息流、物流、资金流的控制,从采购开始,制成中间产品及最终产品,最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供应商、制造商、分销商、零售商、直到最终用户连成一个整体的功能网链结构模式。供应链管理则是通过前馈的信息流和反馈的物流及信息流,将供应商、制造商、分销商、零售商,直到最终用户连成一个整体的模式。
物流活动大致包括:需求预测、订单处理、客户服务、分销配送、物料采购、存货控制、仓库管理等。放在ERP中来讲,供应链管理的流程就是有市场需求时,可以创建销售订单,然后比对库存情况库存充足直接发货,如果不足就看有无生产能力,有则进入生产管理,无则进行采购,采购时需要选择供应商,在ERP系统中,可以对供应商进行评级,采购时优先选择较优的供应商,此外在ERP中还可以进行集中采购,并且进行统一询价,在接受供应商报价后选择最优的供应商。对于生产的,可以考虑是自己生产还是委外生产,自己生产又要考虑原料是否充足,足够就生产,不够又走一次采购流程。上面是由已有需求带动供给,企业还可以根据自己对市场的预测进行生产规划。另外在ERP系统中,可以进行MRP运算,它会根据生产需求,物料BOM、库存存量、库存下限准确计算出所需采购原料的数量,并且根据系统中的供应关系(包含供应商等级、最小订货量、到货日期等)选择最合适的供应商,为企业的货物供应提供了极大便利。
除了物流之外,在ERP中可以构建一个人员平台,可以根据业务模式确定管理架构,根据业务流程设计岗位体系,建立责权利平衡的用人机制,将人力资源管理业务系统融合在一起,通过员工关系管理,建立人才优势,增强竞争优势。同时对于零散琐碎不成体系的业务流程,ERP可以优化关键业务流程;对于岗位体系与流程关联较少甚至缺失的情况,ERP可以优化岗位职责和目标体系,总之企业可以广泛采用集成的信息系统夯实管理基础。ERP同样可以企业运营提供帮助,在企业中可能会面临一些典型的问题,如员工缺乏工作的激情和动力,缺乏丰富的激励手段和资源,员工缺乏对企业的忠诚度等,企业可以在ERP中根据流程设立绩效考核指标,建立公平的激励机制,建立面向绩效的企业文化,通过建立恰如其分的考核和激励机制,强调对工作的认可,建立基于绩效的激励,建立专项激励预算,建立完整的激励体系。