无缝集成的电子商务：ERP系统下的全球市场拓展与分销管理

处在电子商务应用如火如荼的客观环境下，产品必须有所突破，必须向电子商务扩展，但扩展的前提是每一步都必须与主导产品无缝集成，电子商务系统必须以ERP系统为依托，是ERP系统的窗口，它的开放性使得信息可达全球的各个角落。

本解决方案的技术结构采用三层架构，即：表现层+商务逻辑层+数据层。商务逻辑封装成COM组件或EJB组件，组件驻留在应用服务器上，接收WEB服务器的请求，存取数据库服务器并将结果返回给表现层。

企业应用包括网上采购、网上直销、网上分销三部分，是要重点实现的功能。对于网上采购，企业可给已建立合作关系的供应商在网上直接下采购订单，并允许供应商随时查询订单的执行情况，保证信息的及时处理；同时网上采购还可以让企业在保持传统的供应商的前提下，通过系统发现潜在的供应商，从而扩大企业的外部资源，另外，网上采购可降低企业的采购成本。

网上直销适用于大中型商贸公司及生产制造型工业企业，它使企业的客户或企业的分销商、分子公司、代理等营销渠道可以通过系统实现随时随地网上订货。它改变了传统的订货模式，提高了工作效率。网上直销是在保持企业传统的客户的前提下，通过系统发现潜在客户的一种方法，产品与客户面对面，它可扩大企业的客户群，提高企业产品的市场占有率。

接着就是网上分销，首先，我们来看 ERP 理论中对配销需求计划 DRP（Distribution Requirements Planning）实现功能的定义。DRP 是为多场所而个场所之间又有着相互依赖的供给和需求关系的企业设计的。DRP 能协助管理多个工厂和分销中心之间的供给和需求，制定各工厂和销售点之间的供需计划，提供运输进度表和各点之间的发货计划。DRP 的处理流程为：输入客户定单、预测需求、库存记录和库存控制；然后进行 DRP 计算； DRP 计算之后的输出是为 MRP、库存配置（配销订单）和车辆负荷（运输计划）而服务的。

我们这里要实现的分销管理是上述 DRP 的一个功能子集，它定位于总公司集中生产、分（子）公司单纯销售的管理模式，总公司内部实施 ERP 系统，分（子）公司通过 WEB 实现进销存业务及相关财务核算的处理。该系统中不处理分销网络中各点之间的运输计划管理。

分销管理系统包括三级子系统：分销商管理系统、分公司管理系统、总部管理系统。分销商可在网上下订单，并监控订单的状态，此外，分销商管理系统还实现商品库存的管理。分公司管理系统为每个分公司实现进销存管理，各分公司系统在总部的管理和监控下独立运行。总部管理系统与内部 ERP 系统集成， WEB 方面实现综合信息查询（包括各分公司、分销商的信息）等管理功能。

分公司实现商业进销存管理功能，数据库集中存放于总部，但与总部的 ERP 数据库各自独立。

最后，系统也提供信息查询，经过授权，企业或企业的上级部门可从网上查询企业的关键财务信息，提供及时的决策支持。包括总分类账查询、明细账查询、核算项目总分类账查询、核算项目明细账查询、科目余额表查询、库存资金占用查询、财务报表查询（资产负债表、损益表、财务状况变动表、利润分配表、现金流量表）等。