探讨影响零售业ERP系统价格的关键因素

影响ERP的价格因素往往与ERP本身的实施难度和供应商的定价策略有关，从行业来讲，最多会影响ERP的复杂度从而影响其价格，所以准确来讲影响ERP价格的因素都是全行业通有的，单纯因为行业不同影响其价格的占比较小，本文虽然探讨的是影响零售业ERP系统价格的因素，但是实际其影响因素是适用于所有行业的，本文将对此做出描述，为您在选择ERP解决方案时提供参考。

刚刚有提到行业会影响ERP系统价格的原因可能是从其复杂度来讲，而这再具体一点就是ERP的功能模块。不同的功能模块满足企业不同的需求，例如库存管理、财务管理、销售管理等。根据所选功能模块的数量和复杂程度，ERP系统的价格可能有所差异。数量好理解，复杂程度具体来说就是指业务流程的流转问题，比如有的企业采购时只需创建采购订单，然后根据订单去采购，采购回来入库就好。但有的企业可能需要先提出采购申请，然后再根据申请生成询价单，去寻找最佳的供应商，之后再生成采购订单，然后才正式采购，采购回来还要进行质量检验，合格后才能进行入库，这就明显要复杂得多，其价格也会相应上浮。但是确实有的企业不需要这么多的功能，因此，在选择ERP系统时，请仔细评估所需功能，避免购买不必要的模块。

然后就是软件类型和部署方式，比如有的企业需要B/S架构，有的企业需要C/S架构，部署时有的企业想要本地化部署，有的企业接收云端部署等。这些都会导致ERP在价格设置上的差异。就拿部署来讲，一般来说，云端部署是按时间段进行订阅收费的，有点像应用的会员。但本地部署就是一次性投资，并且可能还需要企业自己提供硬件设备。当然这些除了价格不同外，在安全、便捷性等方面亦有区别，所以企业应该按自己的需求选择自己更倾向的类型或部署方式。

然后就是定制部分，市面上很多ERP是作为成熟的产品来卖的，但是不同企业在实际使用中可能需求会有大大小小的区别，所以通用型产品不见得能满足所有企业，于是厂商针对这一问题推出了定制开发服务，可以完全根据企业需求，来开发出一款ERP。当然这样来讲的话，正因为定制开发足够的个性化，所以一般一个企业的定制产品很难适合于另一个企业，因此对于ERP供应商来说，投入只能获得一次收益，那么其价格肯定会相应有所上升。不过企业定制开发时也可以选择部分开发，对于供应商提供的成熟的产品，选择其中符合企业的部分做保留，不符部分做定制开发，这样既能满足企业需求，费用也会稍稍有所降低。

此外还有系统的实施和培训费用，实施方面其实也与部署方式有关，另外就是是否需要对接其它系统，或者说是否有旧系统的数据迁移，这些都会影响实施难度，从而进一步影响ERP价格。培训方面来讲，就看系统的复杂度了，如果比较简单，配合供应商提供的操作手册或操作视频便可解决，对于特别复杂的系统可能需要供应商派遣专门的培训人员进行实操培训，这无疑会增加系统的费用。与此同时，系统实施后可能还会涉及到维护和升级费用，这同样与部署方式有关，一般云端部署的话可能直接包含在月度订阅费中，费用相对较低。而本地部署，相对比较麻烦，费用可能会贵一点，不过如果公司的技术资源比较好，有相应的人员，也可自行进行维护。当然这也跟供应商有关，无论那种方式，有的供应商可能会提供1-2年的免费维护服务，之后才会进行收取费用。

既然提到供应商，其实供应商的声誉和支持服务也会影响价格的。一般来讲声誉越好的供应商其产品越贵，相当于商品品牌一样，但同样的声誉越好，其行业经验，相关支持，客户服务可能也会更好，所以看企业作何选择；短期来看选择有良好声誉和强大支持服务的供应商，极有可能会增加项目成本，但长期来看，也可能为企业带来更多的价值。总之，影响ERP系统价格的因素有很多，但是不同的价格下的产品在其他方面的表现也有差异，所以关键还得企业充分考虑自身的实际情况，并与供应商加强沟通，才能选出最有性价比的ERP系统。

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