电子商务的挑战与机遇:企业管理信息解决方案
电子商务应用存在网上支付的安全性以及网络的安全问题,法律与物流配送问题等制约因素,但由于它蕴藏的巨大商机,各大厂商仍针对该行业推出自己的解决方案和产品。
公司不能直接启动电子商务业务,因为这需要投入大量的资金和人力,并要求具有想当的技术储备和相等强的研发力量,在目前这是不现实的。但是处在电子商务应用如火如荼的客观环境下,产品必须有所突破,必须向电子商务扩展。
企业应用包括网上采购、网上直销、网上分销三部分。网上采购时企业可给已建立合作关系的供应商在网上直接下采购订单,并允许供应商随时查询订单的执行情况,保证信息的及时处理;同时网上采购还可以让企业在保持传统的供应商的前提下,通过系统发现潜在的供应商,从而扩大企业的外部资源。网上采购可降低企业的采购成本。采购系统的处理流程为请购处理(MRP+订货点法+手工请购),供应商选择,采购计划审批,请购单合并下达,采购订单处理。
网上直销适用于大中型商贸公司及生产制造型工业企业,它使企业的客户或企业的分销商、分子公司、代理等营销渠道可以通过系统实现随时随地网上订货。它改变了传统的订货模式,提高了工作效率。网上直销是在保持企业传统的客户的前提下,通过系统发现潜在客户的一种方法,产品与客户面对面,它可扩大企业的客户群,提高企业产品的市场占有率。销售订单的处理流程为销售订单审核、下达(销售管理);销售订单纳入MPS计划(主生产计划管理);销售订单完工入库(库存管理);销售提货单处理(销售管理);销售出库(库存管理)。
网上分销,首先配销需求计划DRP是指为多场所而个场所之间又有着相互依赖的供给和需求关系的企业设计的。DRP能协助管理多个工厂和分销中心之间的供给和需求,制定各工厂和销售点之间的供需计划,提供运输进度表和各点之间的发货计划。在库存管理中将分销商的所有物理仓库作为一个逻辑仓库来处理,只关心该逻辑仓库的库存变化。这样做的目的是为企业(总部管理系统)服务,总部管理系统可实时查询该分销商的库存信息。库存管理提供入库(包括盘盈)、出库(包括盘亏)操作、库存汇总报表、库存明细报表等功能。出/入库操作只产生库存流水(每一个物料产生一条流水),不产生单据。分公司管理系统为各分(子)公司实现商业进销存管理功能。
系统对企业的采购、销售、库存业务进行管理。进销存管理是企业业务的核心,用户通过录入各种业务单据,系统可自动登记相应的业务账簿,并生成对应的记账凭证,可与财务软件自动对接,避免用户重复录入,减轻了用户的工作量。系统动态反映进销存整个业务处理过程,包括采购、销售、库存、往来款项的结算及核销,日常财务核算等,它是集进销存、资金管理、往来管理一体化的商务应用管理系统。包括各种业务处理,如采购入库、采购退货、销售出库、销售退货、盘盈入库、盘亏出库、借货、赠送等实际业务;客户的收款业务、供应商付款业务处理。
此外系统可以根据录入的单据,自动生成相关业务的查询统计报表,如应收账款、应付账款等往来款账表、销售统计表、采购统计表、库存商品状况、商品进销存表等。